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이전 포스팅에 이어 커머스 플랫폼의 할인 프로모션 디지털 마케팅 가상 시나리오를 분석해보자! 2024.09.05 - [마케링 공부] - 11번가의 십일절, 커머스 퍼포먼스 마케팅 케이스 스터디 11번가의 십일절, 커머스 퍼포먼스 마케팅 케이스 스터디이커머스 플랫폼 11번가의 십일절 프로모션을 통해, 커머스 퍼포먼스 마케팅을 배워보자! 십일절 프로모션은, 11번가의 대표 연간 프로모션으로서단기간 동안 다품목을 대폭 할인하는 프로모션learning-jartisthong.tistory.com  Case : 가전 제품 프로모션 디지털 마케팅국내 커머스 플랫폼 A는 24년 5월 가정의 달을 맞아 가전제품 특가 프로모션 진행 예정 이다.어떠한 타겟 / 매체 / 광고 상품 으로 디지털 마케팅 을 집행하면 좋을까?  ..

메타에서 타겟을 설정해봅시다~광고가 널리널리 퍼져서 남녀노소 클릭해주면 참 좋겠다. 하지만!  전체 시장에 광고를 노출한다면....1. 클릭 안하는 비율도 많아져서 광고 품질이 저하된다. 2. 낮은 광고 품질은 높은 광고비용으로 이어지고,3. 예산이 떨어져서 광고를 조금만 돌릴 수 밖에 없는,  슬픔의 챗바퀴를 돌아야 한다. 그래서 굳이 시간을 들여 내 광고를 봐줄 타겟을 설정해야 하는 것이다.  타겟 설정과 어드벤티지+타겟메타는 광고세트에서 타겟을 설정한다. 광고 세트에는 타겟관련 블럭이 2개 있다. (타겟관리, 어드벤티지+타겟) 타겟관리는 절대규칙! 어드벤티지+타겟은 참고규칙 이라고 생각하면 된다.    타겟 설정만약 18세 이하에게 광고를 노출할 필요가 없다면,타겟 설정을 통해 나이를 제한한다. 이..

명절에는 전국에서 비싸고 예쁜 선물을 끊임없이 주고 받는다.모든 쇼핑 플랫폼이 너나할 것 없이 혜택 공세를 쏟아붇는다.구체적으로는 어떤 혜택이 있는지 살펴보고,어떤 목적으로 프로모션을 진행했는지 퍼포먼스 마케팅 관점에서 고민해보자!  명절 프로모션 사례 A) 11번가 혜택 및 목적카테고리별 20% 즉시 할인 ⇒ 높은 할인 혜택으로 구매를 촉진3만원 이상 구매시, 장바구니 1500원 할인 쿠폰 매일 지급 ⇒ 재방문 및 구매를 유도, 구매 금액 증대KPI전환율재구매율B) 쿠팡  혜택 및 목적와우 회원 대상, 가전 및 디지털 카테고리 할인 ⇒ 멤버십 가입 유도, 카테고리 매출 증대, 충성 고객 유지KPI멤버십 신규 가입 수카테고리 전환율C) 풀무원  혜택 및 목적최대 50% 할인 ⇒ 높은 할인 혜택으로 구매를..

왜 커머스는 첫 구매 고객 유치에 집중할까?일단 나에게 타 플랫폼 쓰기란, 배송비 별도와 무료배송 같은 것이다.  새 플랫폼을 쓰는 것은 부정적인 요소를 동반한다.  - 낯선 UI- 불안감 - 회원가입- 플랫폼 사용법 익히기- 귀찮음 등등 그 말은 즉슨, 일단 사용하게 하면 배송비 별도 같은 플랫폼에서, 무료 배송같은 서비스가 될 수 있다.(좋은 경험을 제공할 수 있다는 가정하에) 그래서 커머스는 온갖 혜택을 뿌려서라도 첫 고객 유치에 집중한다. 고객은 추가적인 다양한 마케팅 활동의 대상이 된다.  예를 들어, 커머스는 첫 구매를 통해 수집한 고객 데이터로 고객의 선호도, 구매 패턴 등을 파악할 수 있다.이를 통해 개인화된 추천, 리타겟팅 광고 등을 통해 재구매를 촉진할 수 있다. GS Shop의 첫구..

이 글은 제로베이스 퍼포먼스 마케팅 스쿨의 강의 자료 일부를 발췌하여 작성되었습니다.  퍼포먼스 마케팅 케이스 스터디와 관련된, 미디어 믹스 강의 노트를 정리해보았다.  미디어 믹스는 퍼포먼스 마케터에게 설계도이고, 지표이고, 견적서이다.아래 목차에 따라 어떤 기준으로 미디어 믹스를 계획하는지 알아보자.    목적과 목표에 따라서 kpi가 달라진다.  예를 들어 1. 광고물 최다 도달 노출 (2039 여성 대상) 이 목표일 경우, 당연히 2039여성이 많이 포진해 있는 미디어를 선택한다. 광고 과금 방식도 CPC나 CPA가 아닌 도달이나 노출로 설정되어야 한다.    목표는 어떻게 설정해야 하는가 ? 업종이나 브랜드에 따라 다르다. 커머스는 훨씬 더 많은 구매 전환을 목표로 삼는 것이 일반적이다. 그렇지..

이커머스 플랫폼 11번가의 십일절 프로모션을 통해, 커머스 퍼포먼스 마케팅을 배워보자! 십일절 프로모션은, 11번가의 대표 연간 프로모션으로서단기간 동안 다품목을 대폭 할인하는 프로모션이다.십일절에는 쿠팡의 검색량을 뺏어올만큼의 매력을 가지고 있다.   단기적인 관심일지라도, 11번가는 해당 프로모션을 통해서 새로운 영업 기회를 얻게 된다.첫 전환을 이뤄냄으로인해 쇼핑 플랫폼 전환의 진입장벽을 낮출 수 있다. ex) 포인트 적립 및 할인 쿠폰 등으로 2차 구매 유도잠재고객의 데이터를 확보함으로써 마케팅의 기회가 생긴다.ex) 고객 이탈 원인 분석, 리마케팅추가 구매를 유도하여 매출액을 증가시킬 수 있다. ex) 관련 상품 추천 그렇다면 어떤 목표를 가지고 십일절 프로모션을 홍보하면 좋을까요?  커머스 퍼..

퍼포먼스 마케팅이란 상황을 읽고(Data) 숫자(Action)를 만드는 것(Marketing) 이라고 한다.  소셜 딜레마라는 다큐멘터리에 따르면, IT 기업이 유래 없이 엄청난 돈을 버는 이유는 확실성을 팔고 있기 때문이다. 구글, 페이스북, 인스타그램이 팔고 있는 확실성이 무엇일까? 사람들의 사고 방식을 광고주가 원하는 방식으로 조금씩 변화시키는 것이다.어떻게 미디어는 유저가 상품을 본다가 아니라,산다고 확신할 수 있을까?   소셜 딜레마에서는좋아하는 여자의 SNS 를 구경하는 남자에게게시물 사이에 왁스 광고를 끼워 넣는다. 남자 인플루엔서의 SNS를 보여줘서꾸미고 싶은 욕구가 들도록 유도할 수도 있을 것이다. 우연처럼 보이는 모든 것이 시스템의 설계라는 것... ㄷㄷㄷ 더 나아가서퍼포먼스 마케터는 ..

마케팅 제안서에는 고객의 문제 (요구사항)에 대한 해결책이 들어가야 한다. 그 나머지 내용은 논리적으로 해결책을 전개하거나, 창의적으로 해결책을 어필하거나, 구체적으로 해결책에 대한 계획을 세우는 것이다. 고객의 문제는 RFP 문서 (요구사항 ,Request for Proposal)에 포함되어 있다. RFP 문서 예시, 나라장터 참고하기! 제안서의 예시에 대해서 궁금해서 검색해보다가 재밌는 글을 찾았다. RFP 문서가 부실할 때의 빡침과 함께 문서 예시를 위해 나라장터를 추천해주는 글이다. ㅎ 굿굿 글쓴이의 말에 따르면 "RFP에는 제품 소개서(USP), 배경 및 목적 (기존 커뮤니케이션 전략 방향과 부족했던 점), 진행 희망하는 매체 등 구체적으로 줄수록 퀄리티 좋은 제안과 아이디어가 나온다"고 한다...

SNS 광고 마케팅 시험은 다양한 미디어에 대한 내용을 담고 있다. 하지만, 전체적인 골조는 유사하기 때문에 알고 있으면 좋을 만한 기초 개념을 정리해보았다. 다만 시스템 별 사용하는 용어가 달라질 수 있다. 예를 들면 구글은 캠페인 > 광고 그룹 > 광고 소재인데, 메타는 캠페인 > 광고세트 > 광고 라고 말하지만 용도는 같다. 2024.08.29 - [마케링 공부] - SNS 광고 마케터 1급 시험 후기(1) : 공부법, 난이도, 교재 SNS 광고 마케터 1급 시험 후기(1) : 공부법, 난이도, 교재지난주에 SNS 광고 마케터 시험을 봤다 !!! 일주일 빡 집중해서 공부했다. 80개의 문제 중 56개 이상을 맞춰야 하는 시험인데, 예상 답안과 맞춰보니 65개 맞췄다. 음하하 그래서 공부 방법과 le..

지난주에  SNS 광고 마케터 시험을 봤다 !!! 일주일 빡 집중해서 공부했다.  80개의 문제 중 56개 이상을 맞춰야 하는 시험인데, 예상 답안과 맞춰보니 65개 맞췄다. 음하하 그래서 공부 방법과 시험 난이도에 대해 글을 적고자 한다.   자격증 난이도뭐 하루 준비했다 어쨌다 하는 포스팅이 많아 매우 방심하고 있었다. 결론부터 말하면 1주일 동안 하루 4시간씩 공부하면 무난하게 합격할 수 있을 것 같다!하루 공부해서 될 양은 절대 아닌 것 같았다. ㅠㅠ  왜냐하면! 1. 여러 미디어의 광고시스템과 광고 형태 등을 외워야한다. 시험에 나올 수 있는 미디어는 페북, 인스타, 유투브, 밴드, 엑스, 틱톡, 링크드인, 아프리카 티비까지!!이다.각 미디어마다 광고형태에 따른 고유한 이름과 자체 규정이 있다...

신입 퍼포먼스 마케터는 어떤 일을 담당하게 될까유? 채용 공고를 분석해서 알아보자!  아래는 최근에 올라온 신입 퍼포먼스 마케터 5개 채용 공고이다.복잡복잡 쏼랴쏼랴~ 하는 것 같지만, 결국 원하는 업무는 몇가지로 요약할 수 있다. - 검색광고, 배너광고 운영- 데이터 분석을 통한 광고 운영 비용 및 성과 최적화- 광고주 커뮤니케이션 및 성과 보고 등등.. 구체적으로 예시와 함께 살펴보자.   1.  검색광고 관리Google Ads, 네이버 검색광고 등에서 광고를 설정하고 운영한다.키워드 선택 - 타겟 집단에게 가장 잘 노출될 수 있는 키워드를 선택- 예시: "여성 여름 원피스", "하늘하늘한 옷", "여름 코디" 등의 키워드를 선택광고 문구 작성- 고객에게 편익을 명확하게 전달할 수 있는 마케팅 메시지..

검색광고 마케터 1급 공부를 시작했다.약어를 사용하는 용어가 많다. 나는 뭐에 쓰는 건지 이해 못하면 외우지 못하기 때문에 꼼꼼하게 살펴봐야 한다.  광고수익율 ROAS: Return on Ad Spend 광고비 대비 발생한 수익을 측정하는 지표이다.(광고를 통해 발생한) 수익 / 광고비 예를 들어 10,000원 상품을 광고비 400원을 들여 2개를 팔았다고 했을 때,20,000원 / 400원 = 50원 이 된다. 1원 광고하고 50원 어치 팔았다는 의미이다.  투자수익율 ROI: Return on Investment 하지만 위 지표 계산에는 다른 비용이 빠져있다. (원가, 인건비, 수도세, 전기세...)10,000원의 순수 마진이 1,000원일 때 광고가 얼마나 효과가 있는지 알아보자.   전체 매출에..

이번 글에서는 월차와 연차 휴가의 발생 기준과 연차 수당 정산에 대해 알아보자!  월차 휴가?1개월간 개근한 근로자는 1일의 유급 휴가를 받을 수 있다.입사 후 첫 해 동안은 연차(매년 발생하는 휴가)가 없고 월차(매월 발생하는 휴가)가 있다. 해당 휴가는 보통 근속기간이 1년이 도달하기 전까지 사용할 수 있다.   연차 휴가?연차 휴가는 근로자가 1년간 계속 근로한 경우에 주어지는 유급 휴가이다. 발생 후 1년 동안 사용할 수 있다. 근속기간 2년 단위로 연차가 1개씩 늘어난다.   연차 수당 정산 기준?연차 수당은 사용하지 않은 연차 휴가에 대해 금전적으로 보상 지급하는 것을 말한다.연차 수당은 입사일 기준으로 정산하거나, 연말에 정산할 수 있다. (회사의 연차 처리 기준에 따라 다르다.)  연차 수..

구글이나 네이버에서 검색 광고를 할 때, 광고의 효과를 높이기 위해서 '확장 소재'를 활용할 수 있다. 이걸 잘 쓰면 플랫폼에서 광고 품질을 높게 평가해주어 보다 낮은 비용으로 광고할 수도 있게 된다.  확장 소재란? 아래 광고를 살펴보면, 기본 광고 이외에도 3개의 확장 소재가 사용되었다.확장소재는 말 그대로 기본 텍스트 광고 + 추가적인 정보를 제공하여 광고의 크기를 확대한다.광고가 커질 수록 사용자가 광고를 클릭할 확률을 높아진다.뿐만아니라 사용자는 광고를 클릭하기 전에 더 많은 정보를 제공받을 수 있다.   확장 소재의 종류  1. 콜아웃 짧은 텍스트를 통해 특징이나 혜택을 강조하는 데 사용한다. "무료 배송", "쿠폰 다운로드", "지금 가입 시 혜택", "연중무휴 상담" 등등...예를 들어  ..